Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, biletcimm.com ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin usul ve esasları belirlemektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuza üye olurken veya bilet satın alırken paylaştığınız ad‑soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, e‑posta adresi, telefon numarası, adres ve ödeme bilgileriniz gibi kişisel veriler güvenli bir şekilde işlenmektedir. Ayrıca platformu kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan IP adresi, tarayıcı bilgileri ve erişim zamanları gibi teknik veriler de saklanabilir.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Platform üyeliğinizin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Bilet satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve koltuk kilit/rezervasyon süreçlerinin takibi,
• Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme amacıyla yasal kimlik doğrulamasının yapılması,
• Sistem kesintileri, güncellemeler ve önemli değişiklikler hakkında bilgilendirme yapılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla endüstri standartlarında teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Tüm hassas veri aktarımları SSL (Secure Socket Layer) şifreleme protokolleri kullanılarak gerçekleştirilir. Ödeme işlemleriniz doğrudan güvenli bankacılık altyapıları üzerinden yürütülür ve kart bilgileriniz sistemlerimizde depolanmaz.

4. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.